如果五谷道场不是在企业文化上出了问题,即便是遭遇再大的困难,相信他们也能够闯过去。这就像可口可乐公司的一位总裁曾经说过的一句话:“即使可口可乐的所有厂房一夜间烧毁,第二天就会有银行愿意贷款给可口可乐,可口可乐也会很快重新恢复起来”。
一个发展中的企业,遭遇到失败并不可怕。有时候,失败反而是一件好事,可以让我们从中学习到管理的真经。失败也能祛除企业的高层管理人员浮躁,让管理者更加清醒。中旺集团的失败更让我们明白,企业确实要让员工完全信赖企业的理念、精神和文化。一定要把企业的理念、精神和文化的贯彻落到实处。全体员工对企业发展目标的认同,是实现双赢的第一步。
其次,上级应该为下级提供必要的资源。但这些资源是可以由下级自由使用的,下级可以用这些资源,也可以自己挖掘新的资源,只要他能够按时地完成自己的目标。为员工提供可用的资源时,也是为员工完成工作提供建议,提供帮助。但是又不硬性要求员工一定要使用什么,采用什么样的步骤,是给员工自由发挥的权利。以免员工的创造力被扼杀,也以免员工企业失去了一次创新的机会。
再次,上级在给下级授予任务的时候,建立适当的考核机制来评估员工的工作业绩,并且确定任务完成的时间。一项任务不可能无限期的延长,工作的成果往往只在一定的期限内有效。而考核制度的建立,可以量化工作的质量,促进员工保证工作的品质。我们都有知道,效率不仅讲求完成工作的时间短,也要求人在短时间内做出高品质的工作。
上级还需要与下级协商奖惩制度。一个人不会平白无故地去完成艰难的工作任务,他要么是能够从工作中获得身心的满足感,要么是能够得到适当的报酬养家糊口。奖励对于员工具有很大的激励功效,当员工在完成工作的时候,想到只要做到了某一个标准,就会能得丰厚的奖励,就会充满动力去达到那个目标。同时,奖励制度的设立也要遵循一个原则,就是必须符合员工的价值观。当奖励与员工的价值观相契合时,他能够感受到一种对自己的极大的肯定。员工的自我意识会得到满足,自我认同感加深,于是就会促进自己高效地完成工作。上级对下级的奖励,常见的措施有表扬、加薪、提职等。
同样的,惩罚机制也是为了促进员工去完成目标。因为一个人只有在有所敬畏的时候才能更好地克制自己。每个人都有一定的羞愧心,如果别人都能做得很好,受到了奖励,但是自己却因为能力不足而被惩罚,那么这个人一定会感到自尊心受到伤害。我们在前面已经提到过,每个人都是有自己的独立意识的,自尊心也是属于独立意识的一部分。一个人为了保护自己的独立意识,也会激励自己发挥潜能,尽全力去完成他自己应该完成的工作。有一句古语叫“知耻而后勇”,惩罚能促进员工去自我反思,对于错误的观念和行为加以修改,从而获得经验和教训,让自己的素质可以有很大程度的提高。
在军队,对于每一位军人而言,他们的使命就是听从上级的安排,开展军事活动。而他们所做的每一项工作,其目的都是为了保卫国家,赢得荣誉。对于他们来说,荣誉是对们最高的奖赏。也许他们每一个一生的追求理想就是:为祖国奉献自己的一生,得到生前身后名。正是这样的集体荣誉感,激励着他们勇往直前,舍生忘死,为祖国的繁荣发展,为人民的生命财产奉献出自己的微薄之力。
这个实例告诉我们,军人是伟大无私的,他们将自己的青春奉献给了祖国,获得了他们向往的荣誉感,同时,也给祖国人民的幸福生活带来了保障。这是一份最令人感动的双赢协议。
综上所述,“双赢协议”对于一个人高效地完成工作是具有很强的激励作用的。当合作双方达成“双赢协议”时,就能实现工作的高效率。